2016年度黄冈博林法医司法鉴定所
工作总结
鼓足干劲,乘势而上,努力开创司法鉴定工作新局面
——冯广林所长在总结会上的讲话
2016年,在省市两级司法行政主管部门的领导下,在两级司法鉴定行业协会的支持和指导下,经过大家的共同努力,历时一年左右创建国家资质认可活动取得圆满成功,借此机会,我代表黄冈博林法医司法鉴定所感谢同志们辛勤付出和奉献。
一年来,我们紧紧围绕“深化管理年”、“质量建设年”的活动,在质量建设、规范管理、物质建设、队伍建设等方面取得了长足的进步,实现了跨越式发展,为“十三五”开局之年奠定了良好的基础。之所以能够取得以上成绩,主要有以下一些做法:
一、强化质量意识,促质量建设全面发展
司法鉴定质量是司法鉴定的生命线,我所始终牢固树立鉴定质量第一的观念,全方位提高鉴定环节的质量水平。创建活动一年来,我所编制了“质量手册”、“程序文件”,从制度上保障了鉴定质量水平的提高。从案件受理、委托评审、鉴定材料的移交和审查、鉴定活动、鉴定质量的监督、鉴定档案的归案、仪器设备的检定等方面实现了质的飞越,鉴定质量得到了普遍提高,在省厅年度督导检查中得到了领导以及专家一致好评。同时,我所主动申报损伤程度和伤残程度能力验证的活动,两项结果均为满意。我所在鄂东地区鉴定权威得到了巩固,影响力也越来越大,人民群众对“博林品牌”的认识显著提高,同时也得到了办案机关普遍认同。有效设诉率为零,实现了全年质量目标。
二、强化规范管理,促管理水平全面提高
为了实现我所长远发展规划,响应“深化管理”的号召,不断采取强有力的措施,全面提高管理水平,向管理要效益,向管理要战斗力。质量手册是我所规范管理的根本性文件,是我所的“宪法”,程序文件是我所实现规范管理的具体措施,通过“两个文件”的制定和具体落实,结合我所各项内部管理制度,织密了我所规范管理的一张网,使我所各项工作都有制度可行,操作性强,具有很强的实用性。特别在细节管理上,我们也想尽了一切办法和措施,如制定了准邮件登记薄、不予受理案件登记薄、出庭审批登记薄等,全面促进了管理水平的提高。
三、强化队伍建设,促队伍素质普遍提高
司法鉴定行业的发展关键在队伍素质。为了提高队伍素质,我们积极参加省市组织各种培训和学习,如新出台的《司法鉴定程序通则》,《人体损伤致残程度分级》考试全部合格。同时,我们定期或不定期组织集体学习业务知识和执业道德规范,不断提高队伍素质水平。今年,我们已有三人申报司法鉴定人执业资格,已完成转岗培训和考试、考核阶段,以不断满足我所长远发展规划需要。
四、强化物质建设,促办公条件和环境不断提高
为了通过国家资质认可,一年来我们不断加强物质建设,更新了必备的仪器设备,并通过了质量监督部门的检定和校准,装修了办公室,购置了办公设备,花费资金十万余元,办公室设置及功能划分更加合理,办公条件和环境明显改善,提升了我所外部形象,所容所貌焕然一新。
五、强化服务意识建设,促服务水平明显提高
司法鉴定机构是一个服务性法律组织,服务质量和水平关系到一个单位的整体形象。为了强化服务意识,一是在案件受理室设置了服务窗口,使用了文明用语并上墙,茶水、笔、纸等用品供当事人无偿使用,复印文件材料免费提供;二是上楼梯处添置了残疾人无障碍设施,方便残疾人活动;三是每个工作人员实行桌牌、胸牌服务,方便人民群众知情,做到公平、公开服务,接受人民群众的社会督监;四是公开工作人员尤其是司法鉴定人的电话,公开社会监督电话,方便当事人的查询和监督;五是司法鉴定登录系统已超额完成任务。通过以上活动,我所服务水平和意识得到明显提高。今年,全市司法行政系统“十星文明窗口”初步获得通过。
尽管我所在过去的一年里取得以上可喜成绩,是不平凡的一年,是实现跨越的一年,但离上级的要求和我所长远发展规划的要求还有一定的差距,还存在这样或那样的不足,丞待以后的工作中不断完善和改进。主要表现在以下几个方面:一是表现在主动积极性以及创新管理意识不强 ;二是大局意识还有待提高;三是学习的自觉性还有待加强;四是宣传工作仍不到位。
新的一年已经开始,我们要鼓足干劲,树立目标,乘势而上,努力开创我所司法鉴定工作新局面。
一是树立目标,坚定信心,全面完成今年工作任务
2016年,我所已通过国家资质认可,在质量建设和规范管理等方面取得了可喜的成绩和进步,新的一年,我们在此基础上还要不断的发力,保持现在好的状态,鼓足干劲,乘势而上,接受今年国家认可委专家的监督评审。正如习近平总书记在元旦新年贺词中所讲,天上不会掉陷饼,努力奋斗,梦想才能成真。
二是继续加强队伍建设,充实司法鉴定人力量
我所目前司法鉴定人3人,助理1人,离“做大、做强、做精”的要求还有较大差距。去年已申报三人执业,今年还拟申报1-2人,使司法鉴定人队伍不断壮大,迎接未来司法鉴定行业发展的重大挑战。
三是人员分工重新调整,做到职责明晰,工作流程更加合理。
四是继续加强物质建设,进一步提升办公条件和环境
五是进一步完善管理制度,进一步提高管理水平。如奖惩制度,医疗纠纷鉴定程序等。
六是进一步加强学习,努力提高业务水平和执业纪律水平,定期安排专业人员讲课。
七是争取新扩项目的批准,扩大业务范围。
八是搞好宣传工作,扩大案源联系点。
同志们,蓝图已经绘就,新的一年,我们要共同努力,奋力拼搏,鼓足干劲,乘势而上,开创我所鉴定工作新局面。
谢谢大家!
2017年1月10日
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